Motion.ai to rozwiązanie pomagające prowadzić czaty z klientami w zautomatyzowany sposób, opierając się na botach. Teraz dzięki integracji z SerwerSMS.pl można zbudować schemat komunikacji SMS bazujący na odpowiedziach odbiorcy wiadomości.
Budując schematy ustalonej ścieżki komunikacyjnej w systemie Motion.ai, użytkownicy są w stanie prowadzić automatyczny czat z „konsultantami” firmy. Podobnie działa integracja oparta o wysyłkę wiadomości SMS. Takie rozwiązanie oszczędza przede wszystkim czas potrzebny na fizyczne pisanie i obsługę wiadomości.
W ramach integracji możliwe jest prowadzenie ciągłej konwersacji między klientem a „botem”, rozpoczęcie konwersacji za pomocą formularza („Wyślij SMS”), dodawanie nowej nazwy nadawcy lub podgląd aktualnej listy („Nazwy nadawcy”) czy podgląd stanu konta SerwerSMS.pl („Konto”).
Więcej o integracji: https://serwersms.pl/integracje/moduly-i-wtyczki-sms/123-motion-ai
dostarczył infoWire.pl
Link do strony artykułu: https://wp.wirtualnemedia.pl/centrum-prasowe/artykul/motionai-automatyczne-czaty-zintegrowane-z-serwersmspl